Atención y Venta - Clientes

Sobre el rol

Buscamos una persona clave para acompañar la experiencia de quienes se acercan a la marca Gisela Gilges, combinando excelencia en la atención al cliente con habilidades de venta consultiva en toda su línea de soluciones y servicios (Escuela Internacional de Coaching, sesiones Coaching, programa, talleres, entre otros)

Este rol interactúa con toda la organización ya que busca generar la mejor experiencia de las alumnas y/o clientes. Quien ocupe esta posición deberá destacarse por su capacidad de combinar calidez humana con foco comercial, logrando que cada interacción no solo sea una excelente experiencia, sino también una oportunidad concreta de conversión.

OBJETIVOS DEL PUESTO

• Brindar atención personalizada a potenciales estudiantes y/o clientes a través de canales digitales (WhatsApp, mail, WEB, CRM, Llamados).

• Asesorar de manera consultiva sobre programas, formaciones y propuestas educativas.

• Detectar necesidades, motivaciones y objeciones de los alumnos como los prospectos.

• Acompañar a los alumnos en las clases en vivo, a través del dictado de las mismas o bien, moderando estos espacios.

• Garantizar una experiencia cálida, profesional y alineada a la marca en cada interacción.

• Colaborar con el equipo comercial y de operaciones para mejorar procesos y resultados.

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de trabajo.

• Registrar y actualizar información en sistemas que la marca proporcione.

REQUISITOS

• Residencia en Argentina (preferentemente CABA o Zona Norte GBA).

• Disponibilidad full time.

• Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas (ideal en servicios o educación)

• Disponer de una computadora y conexión a internet para realización de tareas (excluyente)

• Excelente comunicación oral y escrita(excluyente)

Modalidad de trabajo > full time, 100% Home Office

Formato de trabajo > Freelance, con espacios de reuniones mensuales a coordinar previamente

Beneficios

Valoramos especialmente

  • Experiencia en venta de programas educativos, coaching o desarrollo personal.
  • Interés en temáticas de bienestar, liderazgo y desarrollo humano.
  • Experiencia trabajando en equipos remotos.
  • Perfil resolutivo, con energía positiva y actitud colaborativa.

¡Durante todo el proceso estarás acompañado/a por el equipo!

Si queres formar a nuevos coaches con nosotros, ¡te estamos esperando!

¡Postulate!
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